天猫小二包庇商家怎么投诉

第一，如果题主是以消费者的身份投诉的话，拨打天猫的消费者投诉热线：9510211，投诉前整理好投诉的事件、原因、小二的花名或者是工号。让电话客服给你升级高级客服处理； 因为订单问题，题主对小二介入后的处理感觉不公或者认为客服小二偏袒卖家，可以投诉到相关部门。

首先他店的宣传是七天无理由退货并没有附加任何条件如开封，插卡等而其他店或其他平台都有提示的。于是我连续申请两次退货后都被拒绝了，于是我请求小二介入，小二在给我打电话后就直接判定商家赢了。

可以投诉，但只能是投诉，无法有结果。天猫投诉是天猫平台的规则决定是否能够投诉成立，如果天猫平台认为按规则这个投诉无法成立，那就是最终结果。其他的消费维权机构、国家管理部门不可能干涉天猫执行自己的规则。

什么牌子的手机，找手机售后检测出报告，然后找天猫投诉，狂打电话给天猫不然不会重视的，还有给当地的工商，质检部门不停投诉。

淘宝天下的小二是什么来的

1、淘宝天下小二，来自淘宝大学云课堂，淘宝小二是阿里巴巴集团淘宝网服务客服团体的总称，一般叫做淘宝小二，店小二，专门帮助有潜力的店铺优化，要求留下店铺负责人号码，然后到时要求把店铺的运营情况反馈给他。

2、淘宝天下小二属于阿里巴巴集团的服务员工的一种，现在主要好像是以无线端二维码扫码的后台对接为主，你确认一下有没有阿里的橙色小二标示，太容易便是是不是真正的小二了，有就是，没有就不是。

3、淘宝天下的小二和淘宝网小二是两回事。淘宝天下是在自己的媒体上给商家打广告的，也就是靠从淘宝卖家里拉广告过活的。只管收钱登广告，不管效果好坏，也不管你的经营。

4、淘宝（天猫）小二：是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘宝论坛管理等。全部的工作基本上都在电脑前完成。

5、这个是阿里小二，也就是你称呼的淘宝小二，是阿里巴巴工作人员。按照他的花名，这小弟应该是淘宝天下的，您可以听听他介绍什么，如果是拉你去做推广，拉你去参加培训什么的，你可以拒绝。

浅析淘宝小二和卖家的关系

1、所以在淘系，商家要更多去强大自己，不要卖10单的时候，想着1000单资源位。自己做好了，平台才会亲睐你。小二也应该适当降低自己优越感，也关注一下基层卖家，毕竟还是有很多潜力卖家的。

2、这种处理可以降低因为客服小二介入而产生的一系列后续问题。如果是买家的责任，而且淘宝小二也介入了，那么店铺的自然搜索排名也会受到一定影响。卖家需要将影响降到最小。这个时候最直接，最高效的就是购买直通车来稳定店铺等级。不能因为自然搜索的下降，影响到支付宝的成交金额。

3、淘宝小二是淘宝网的服务人员，他们负责处理淘宝交易中的各种问题和纠纷，提供购物咨询和帮助，是淘宝平台与买家、卖家之间的重要沟通桥梁。淘宝小二的工作职责非常广泛，他们需要熟悉淘宝平台的各种交易规则和流程，以便在买家或卖家遇到问题时能够迅速给出解决方案。

4、淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数（以前只要退款成功的就算）。淘宝退款包括售中和售后。如何真的是卖家的责任，我们最好是不要让小二介入，如果商品价值不是很高的，我们就可以做到“退款不退货”，降低了因为小二介入而产生的一系列问题。